800电话将提供全面服务

·产品介绍：向客户提供软件和硬件产品简介、提供售前咨询以及新产品介绍；
·产品安装与使用：向客户提供我们的安装使用培训方面的信息；
·产品维护与技术支持：受理客户问题请求；提供故障排除的解决建议和技术服务；
·客户投诉：受理客户对欧亚产品和服务方面的意见。

800电话的承诺

·24小时内回复客户电话；
·7天内处理妥当100%的客户问题；
·不断丰富服务业务满足客户需要；
·不断优化资源让客户更方便，更简单地得到我们的支持；
·不断地收集客户的意见和建议，改进服务工作，为客户提供完善的服务。