◇ 问：5700接收不到卫星信号？
答：用如下方法排查：
◆ 必须用Zephyr天线或者带有特殊转换接口的天线；
◆ 确保天线能接收到信号，不能在室内或者卫星覆盖不到的区域；
◆ 试一试其他的天线，或者其他的电缆；
◆ 检查GPS的连接端口是否有问题；
◆ 刷新硬件版本；
◆ 检查从GPS端口输出的值有点是否有问题，大约是5伏直流电；
◆ 确保没有使用天线分频器，在没有特殊的因素的情况下5700是不支持这样的操作的。
◆ 如果以上方法均无效，请将仪器送修至Trimble授权的维修中心维修。
◇ 问：5700卫星信号弱怎么办？
答：用如下方法排查：
◆ 必须用Zephyr天线或者带有特殊转换接口的天线；
◆ 确保天线能接收到信号；
◆ 检查GPS端口的连接是否有问题；
◆ 试一试其他的天线，或者其他的电缆；
◆ 刷新硬件版本；
◆ 检查从GPS端口输出的值有点是否有问题，大约是5伏直流电；
◆ 确保没有使用天线分频器，在没有特殊的因素的情况下5700是不支持这样的操作的。
◆ 如果以上方法均无效，请将仪器送修至Trimble授权的维修中心维修。
◇ 问：5700键盘指示灯亮又自动灭怎么办？
答：用如下方法排查：
◆ 试用其它电源；
◆ 将电源从另外的端口输入（2或者3）；
◆ 取出2个内部电池中的1个；
◆ 确保没有使用天线分频器，在没有特殊的因素的情况下5700是不支持这样的操作的；
◆ 开关键短路；
◆ 将仪器送修至Trimble授权的维修中心维修。
◇ 问：5700键盘红色的指示灯亮，黄色的慢闪怎么办？
答：用如下方法排查：
◆ 机器处于监控模式下，可能硬件版本冲突，刷新硬件程序；
◆ 数据记录键短路；
◆ 将仪器送修至Trimble授权的维修中心维修。
◇ 问：5700电源已经关掉，键盘上黄色的灯仍然闪烁，大约3秒钟1次，怎么办？
答：用如下方法排查：
◆ 有一个定时的应用程序，用Ctoolbox进行更改的；
◆ 仪器处于测试模式下，用Mscontroller检查和更改。
◇ 问：5700不能开机怎么办？
答：用如下方法排查：
◆ 试用其它电源；
◆ 用其他得端口连接电源（2或者3）；
◆ 取出两块内部电池中的一个；
◆ 将仪器送修至Trimble授权的维修中心维修。
◇ 问：5700用计算机、TSC1/TSCe连接内置电台不成功怎么办？
答：用如下方法排查：
◆ 如果用的是计算机，确保连接计算机的电缆插在端口2；
◆ 如果你用的是TSC1，确保电缆插在端口1；
◆ 关掉所有打开的测量任务，你可能需要在RTK和RTK&Infill模式下都执行结束测量操作；
◆ 做15秒的热启动；
◆ 取出闪存卡，做30秒的冷启动；
◆ 刷新固件；
◆ 不能用Commset连接5700内部电台；
◆ 如果计算机能连上，而TSC1和TSCe不能连接，用Winflash并确认一下“强制串口设置”项没有选中。
◆ 将仪器送修至Trimble授权的维修中心维修。
◇ 问：5700无内存怎么办？
答：用如下方法排查：
◆ 重新安装其他闪存卡；
◆ 做30秒的冷启动。
警告：这项操作会丢失所有的数据
◇ 问：TSC1/TSCe与5700连接不成功怎么办？
答：用如下方法排查：
◆ 确保手簿电缆插在端口1、2、3；
◆ 换手簿电缆；
◆ 试试TSC1的另一个端口；
◆ 做15秒的热启动；
◆ 做30秒的冷启动；
◆ 刷新固件版本；
◆ 试试TSC1/TSCe的接5700端口2、3；
◆ 换一个TSC1/TSCe试试；
◆ 如果计算机能连上，而TSC1和TSCe不能连接，用Winflash并确认一下“强制串口设置”项没有选中；
◆ 将仪器送修至Trimble授权的维修中心维修。
◇ 问：5700 USB端口不能用怎么办？
答：用以下方法排查：
◆ 很可能是跟计算机操作系统相关问题，也可能是驱动程序冲突，或者安装错了。可以在计算机上重新安装USB的驱动；
◆ 检查一下计算机的端口是否冲突；
◆ 试试另一个计算机；
◆ 试试另一个USB电缆；
◆ 将仪器送修至Trimble授权的维修中心维修。
◇ 问：5700接收不到电台信号怎么办？
答：用以下方法排查：
◆ 检查电台接收天线是否安装好；
◆ 检查发射和接受的信号频率是否相同；
◆ 检查发射和接收信号的电台带宽是否相同（12.5KHz或25KHz）；
◆ 确保发射与接受的无线电波特率相同；
◆ 确保当用12.5Khz的带宽时发射信号波特是4800 Bps；
◆ 检查发射信号的天线完好；
◆ 检查发射信号天线在正确的频段范围；
◆ 检查移动站与基准站无线电模式相同（Trimtalk、Trimmark等等）；
◆ 试试另一个移动站，如果不行，就是发射信电台有问题；如果可以，就是移动站电台有问题；
◆ 仔细检查移动站电台的参数；
◆ 试试另一个发射电台；
◆ 移动站做15秒的热启动；
◆ 移动站做30秒的冷启动；
◆ 刷新固件；
◆ 试一下鸭嘴电台天线；
◆ 电台天线电缆中间芯氧化；
◆ 将仪器送修至Trimble授权的维修中心维修。
◇ 问：5700接收电台信号弱怎么办？
答：用以下方法排查：
◆ 检查接收机电台天线已安装；
◆ 试试鸭嘴天线；
◆ 检查发射和接收的带宽相同(12.5khz 或者 25khz）；
◆ 确保发射和接收的无线电的波特率相同；
◆ 确保当使用12.5khz的带宽的时候无线电的发射的波特率为4800；
◆ 检查发射天线是否正常；
◆ 检查发射天线的频段范围是正确的；
◆ 试一下另一个移动站，看是否接收。不接收则说明基站的电台有问题；接收，则说明前一个移动站电台有问题；
◆ 如果两个移动站电台信号都差，则很可能是外部的噪声干扰，换一个频率试试；
◆ 仔细检查所有的移动站电台参数；
◆ 换另一个发射电台试试；
◆ 移动站做一次15秒的热启；
◆ 移动站做30秒的冷启动；
◆ 重写固件版本；
◆ 检查周围无线电干扰（电视塔、高压线、雷达等）；
◆ 检查周围环境（巨大的建筑，山，树等等）；
注意：多数情况下，接收电台信号弱是由于外界的影响。如果移动站换个位置能工作。这就不属于5700的问题了。