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当您遇到问题时，请您拨打13818186582，我们将认真处理您的各种请求。

服务热线：13818186582 （倪虹）
投诉热线：15000177998 （吴莹）
服务邮箱：support@euroasia.com.cn

>>服务热线将提供全面服务

• 产品介绍：向客户提供软件和硬件产品简介、提供售前咨询以及新产品介绍；
• 产品安装与使用：向客户提供我们的安装使用培训方面的信息；
• 产品维护与技术支持：受理客户问题请求；提供故障排除的解决建议和技术服务；
• 客户投诉：受理客户对欧亚产品和服务方面的意见；
• 电话回访：对部分来电用户进行跟踪服务。

>>服务热线的承诺

• 365*24小时接听客户电话；
• 2小时响应，24小时有效回复；
• 不断丰富服务业务满足客户需要；
• 不断优化资源让客户更方便，更简单地得到我们的支持；
• 不断地收集客户的意见和建议，改进服务工作，为客户提供完善的服务。